Настоящая Политика конфиденциальности регулирует порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса DynaDoc. Мы уважаем право пользователей на неприкосновенность личной информации и обязуемся обеспечивать её защиту в соответствии с законодательством Республики Беларусь, а также международными стандартами в области защиты данных. Использование сервиса означает согласие пользователя с условиями настоящей Политики
2. Cбор данных
Мы можем собирать технические данные, включая IP‑адрес, тип и версию браузера, сведения об устройстве, операционной системе и файлы cookies, которые помогают нам обеспечивать корректную работу сайта. При заполнении форм обратной связи или регистрации пользователь предоставляет регистрационные данные, такие как имя, адрес электронной почты и номер телефона. Кроме того, при использовании API для автоматизации документооборота мы обрабатываем содержимое файлов (Word, Excel, PDF) и переменные JSON, необходимые для формирования автоматизированных документов. Все данные собираются исключительно в объёме, необходимом для предоставления услуг
3. Цели обработки данных
Собранные данные используются для предоставления доступа к функционалу сервиса, автоматизации формирования документов и отчётов, а также для обеспечения обратной связи с пользователями, включая ответы на запросы и рассылку информации. Мы также применяем данные для анализа работы сайта, повышения качества предоставляемых услуг и разработки новых функций. Обработка данных осуществляется на законных основаниях и только в тех целях, которые прямо указаны в настоящей Политике
4. Хранение и защита данных
Все персональные данные хранятся на защищённых серверах компании SQILSOFT, расположенных в г. Гродно, Республика Беларусь. Мы используем современные технические и организационные меры для защиты информации от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Доступ к данным предоставляется исключительно уполномоченным сотрудникам, которые обязаны соблюдать конфиденциальность и использовать информацию только в рамках своих служебных обязанностей
5. Передача данных третьим лицам
Мы не передаём персональные данные третьим лицам без согласия пользователя, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством. В случае интеграции сервиса с CRM‑системами или другими внешними платформами ответственность за передачу данных лежит на пользователе. Мы гарантируем, что любые партнёры или подрядчики, имеющие доступ к данным, обязаны соблюдать требования конфиденциальности и обеспечивать надлежащую защиту информации
6. Cookie
Сайт использует файлы cookie для корректной работы, персонализации интерфейса и анализа посещаемости. Cookie позволяют нам понимать, как пользователи взаимодействуют с сервисом, и улучшать его функциональность. Пользователь может отключить использование cookie в настройках браузера, однако это может ограничить доступ к отдельным функциям сервиса. Мы также можем использовать сторонние аналитические инструменты, которые помогают нам отслеживать эффективность работы сайта
7. Права пользователей
Пользователи имеют право запрашивать доступ к своим персональным данным, требовать их исправления или удаления, ограничивать обработку информации и отзывать ранее данное согласие на обработку. Мы обязуемся рассматривать такие запросы в разумные сроки и предоставлять пользователям необходимую информацию о ходе обработки их данных. Реализация прав пользователей осуществляется в соответствии с действующим законодательством и может быть ограничена в случаях, прямо предусмотренных законом
8. Контакты
По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пользователи могут обращаться в компанию SQILSOFT по адресу: г. Гродно, ул. Найдуса, 1, по телефону +375 152 652 256 или по электронной почте info@sqilsoft.by. Мы стремимся к открытому диалогу и готовы предоставить дополнительные разъяснения по любым вопросам, связанным с конфиденциальностью и защитой данных
9. Изменения политики
Мы оставляем за собой право обновлять настоящую Политику конфиденциальности в целях отражения изменений в законодательстве, технологиях или функционале сервиса. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на сайте. Мы рекомендуем пользователям регулярно знакомиться с актуальной версией Политики, чтобы быть в курсе того, как мы защищаем их данные
